Dobrá správa pre cestovateľov: Nová smernica ochráni vaše peniaze

Cenu cestovných služieb vám bude môcť sprostredkovateľ navýšiť len v stanovených prípadoch, medzi ktoré patrí zmena ceny dopravy, výmenného kurzu alebo výšky daní. Každú zmenu pritom musí zdôvodniť príslušným výpočtom. Ak by to neurobil, máte nárok na vrátenie celej ceny zájazdu. Ak nastane takáto zmena menej ako 20 dní pred odjazdom, prípade sa cena navýši o viac ako 8 percent, máte právo odstúpiť od zmluvy automaticky.

Rovnako od vás nemôže sprostredkovateľ vyžadovať storno poplatky v prípade, že v destinácii alebo jej bezprostrednom okolí dôjde k mimoriadnym okolnostiam, ktoré by mohli výrazne ovplyvniť vašu dovolenku (napríklad prírodná katastrofa alebo teroristický útok).

Novinkou je aj možnosť presunúť svoje cestovnú zmluvu za primeraný poplatok max. 7 dní pred odjazdom na niekoho iného.

Podľa novej európskej smernice vám tiež bude musieť cestovná kancelária alebo iný sprostredkovateľ cestovných služieb pomôcť v prípadných ťažkostiach na dovolenke. Ak z mimoriadnych dôvodov nebude možné dopraviť vás domov, musí vám na svoje náklady zabezpečiť ubytovanie v rovnocennej kategórii.

Novú smernicu musia členské štáty EÚ implementovať do konca roka 2017.