Kvalita služieb v hoteloch: top servis dostanete vo Fínsku

Máte pocit, že slovenské hotely sú kvalitou, komfortom  a servisom  porovnateľné so zahraničnými? Pozrite si prieskum hodnotení, ktorý ukazuje, na akej úrovni sú hotelové služby na Slovensku a ako stoja v celoeurópskom porovnaní.

Bratislava v prvej desiatke

20 najlepších hlavných miest v Európe podľa prívetivosti a kompetentnosti hotelového personálu (hotel.info)

(najlepšia možná známka: 10,0)

1. Budapešť Maďarsko 8,36

2. Helsinki Fínsko 8,36

3. Ľubľana Slovinsko 8,31

4. Berlín Nemecko 8,30

5. Varšava Poľsko 8,26

6. Lisabon Portugalsko 8,23

7. Bratislava Slovensko 8,20

8. Viedeň Rakúsko 8,20

9. Sofia Bulharsko 8,16

10. Záhreb Chorvátsko 8,15

Ďalších 7 fotografií v galérii

11. Dublin Írsko 8,07

12. Tallin Estónsko 8,07

13. Štokholm Švédsko 8,07

14. Riga Lotyšsko 8,05

15. Bern Švajčiarsko 8,04

16. Praha Česká republika 8,01

17. Luxemburg Luxembursko 7,98

18. Atény Grécko 7,95

19. Bukurešť Rumunsko 7,89

20. Vilnius Litva 7,87

Najochotnejší hotelový personál nájdete v Budapešti a Helsinkách

Budapešť a Helsinki získali v porovnaní s ostatnými európskymi hlavnými mestami  najlepšie hodnotenia. V superlatívoch vedú maďarské a fínske hlavné mestá tesne pred slovinskou Ľubľanou, ktorá skončila na treťom mieste. Bratislava sa drží v zlatom strede a s  8,20 bodmi dosiahla dobré umiestnenie v strede tabuľky európskej top dvadsiatky.

Celkom prekvapivo sa do tabuľky nedostali  napríklad  Moskva so 7,62 a Londýn so 7,36 bodmi. Hodnotenie miliónovej metropoly na Temži vrhá prinajmenšom v hotelovej oblasti pochybnosti na povestnú britskú zdvorilosť.

Ďalších 7 fotografií v galérii

Najlepší servis vám poskytne fínsky personál

20 najlepších krajín v Európe: prívetivosť a kompetentnosť hotelového personálu (hotel.info)

(najlepšia možná známka: 10,0)

1. Fínsko 8,36

2. Nemecko 8,36

3. Rakúsko 8,35

4. Maďarsko 8,31

5. Poľsko 8,27

6. Švajčiarsko 8,26

7. Portugalsko 8,24

8. Chorvátsko 8,23

9. Slovensko 8,20

10. Švédsko 8,18

11. Bulharsko 8,17

12. Rumunsko 8,14

13. Írsko 8,12

14. Taliansko 8,11

15. Česká republika 8,08

16. Grécko 8,02

17. Turecko 7,94

18. Španielsko 7,93

19. Francúzsko 7,92

20. Holandsko 7,82

Top kvalita služieb vo fínskych hoteloch!

V porovnaní s ostatnými krajinami Európy stoja Fínsko a Nemecko s 8,36 bodmi na najvyššej priečke. Tu boli nocujúci hostia s ochotou hotelového personálu obzvlášť spokojní. Veľmi dobré hodnotenie v oblasti kvality služieb dosiahlo aj naše susedné Rakúsko.

Zdroj/autor: hotel.info, Andrea Boldišová, drom