Ako si kúpiť vlakový cestovný lístok cez mobil

Táto služba sa čoskoro rozšíri aj o možnosť objednať si cestovné doklady aj telefonicky na čísle Kontaktného centra 18 188. Aktiváciou tejto služby, je možné za cestovné doklady objednané prostredníctvom internetového portálu Železničnej spoločnosti zaplatiť pomocou mobilného telefónu, ktorý má aktivovanú službu Orange teleplatba.

Pri úhrade za cestovné doklady prostredníctvom Orange teleplatby nie sú potrebné žiadne ďalšie doklady, cestujúci nezadáva číslo svojej platobnej karty, číslo bankového účtu, PIN ani PUK kód. Na zrealizovanie transakcie potrebuje mať len uvedenú službu aktivovanú a pridelený ID kód od spoločnosti Orange Slovensko, a. s.

Cestujúci si objedná cestovný doklad cez portál Železničnej spoočnosti a v  priebehu internetovej objednávky si cestujúci vyberie vlakové spojenie zadaním počiatočnej a cieľovej stanice a vyplní povinné údaje spolu s e-mailovou adresou a číslom mobilného telefónu, z ktorého bude cez službu Orange teleplatba úhradu realizovať.

Údaje v časti Cestujúci je potrebné vyplniť v prípade, keď cestujúci a platiteľ nie je tá istá osoba. Na mobil cestujúceho bude tiež doručená informácia o rezervácii cestovného dokladu. Mobil cestujúceho môže byť aktivovaný u ľubovoľného operátora.

Zaradenie požiadavky na platbu do systému Orange teleplatba na základe objednávky cestujúceho Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. zadáva danú transakciu prostredníctvom platobného systému Orange teleplatba (číslo mobilného telefónu platiteľa, finančnú sumu, variabilný symbol a dobrovoľné údaje ).

Realizácia platby

Spoločnosť Orange Slovensko, a. s. informuje cestujúceho o existencii požiadavky na platbu pre Železničnú spoločnosť Slovensko, a.s. formou SMS správy. Cestujúcemu bude doručená SMS správa s obsahom:
Vaz. zakaznik, mate novu poziadavku na platbu od spol. ZSSK vo vyske xxx Sk, transpoplatok je 1%. Ak si ju zelate uhradit, volajte 777.(Orange)

Potvrdenie platby cestujúcim

Cestujúci zavolá pomocou mobilného telefónu do menu teleplatba cez 777. Potvrdí, alebo zamietne požiadavku na platbu v systéme teleplatba (zadaním ID kódu a potvrdením požadovaných volieb). V prípade potvrdenia požiadavky, spoločnosť Orange Slovensko, a. s.  oznámi cestujúcemu: O úspešnosti požiadavky vás budeme informovať prostredníctvom SMS správy 

Autorizácia a notifikácia platby

Spoločnosť Orange Slovensko informuje platiteľa o výsledku finančnej operácie zaslaním  SMS  správy v tvare: Vazeny zakaznik, Vasa poziadavka na platbu spol. ZSSK vo vyske xxx Sk bola uspesne realizovana

O výsledku finančnej transakcie informuje spoločnosť Orange Slovensko, a. s. platiteľa aj formou e-mailu v tvare:
Vazeny obchodny partner, poziadavka na platbu (VS:8890000493) vo vyske xxx.yy Sk bola uhradena  zakaznikom +421905555444

SMS ako potvrdenie kúpy cestovných dokladov

Po doručení informácie o úspešnej finančnej operácii od spoločnosti Orange Slovensko, Železničná spoločnosť Slovensko doručí cestujúcemu aj platiteľovi e-mail s internetovým kódom vo formáte PDF, ktorý je potrebné predložiť sprievodcovi vo vlaku, ktorý  následne vydá cestujúcemu platný cestovný doklad. Informácie o rezervácii cestovného dokladu budú cestujúcemu aj  platiteľovi doručené aj formou SMS v tvare:
(ZSSK) dd.mm.rrrr – hh:mm (východisková stanica) – (cieľová stanica)
Vlak: (číslo)
Vozeň: (číslo)
Miesto: (číslo)
ID54321
456DF-ADDF11-DF125-45ER6-87FG6

Aktivácia služby Orange teleplatba

Ak má cestujúci akúkoľvek platobnú kartu a je klientom spoločnosti Orange Slovensko, príde na predajné miesto spoločnosti Orange Slovensko, kde požiada o aktivovanie služby Orange teleplatba. Zaregistrovanie jeho požiadavky mu bude  oznámené SMS správou.

Ak ešte nemá pridelený ID kód, spoločnosť Orange Slovensko, a. s. mu ho doručí  v bezpečnostnej obálke najneskôr do 5 dní. ID kód - štvormiestny číselný kód, vygenerovaný systémom spoločnosti Orange Slovensko osobitne pre každého zákazníka, ktorý oň požiada, slúžiaci na identifikáciu zákazníka pri používaní služby Orange teleplatba.

• Transakčný poplatok - poplatok spoločnosti Orange Slovensko, a. s. za úspešnú realizáciu transakcie  predstavuje 1% pre paušálnych užívateľov a 1,25% pre majiteľov Prima kariet zo sumy, ktorá bola uhradená cestujúcim.
• Bezpečnosť služby - službu je možné využívať len prostredníctvom vlastnej SIM karty, cestujúci nezadáva PIN ani číslo platobnej karty.
• Aktivačný poplatok - aktivácia služby Orange teleplatba je bezplatná.

Zdroj/autor: zssk, drom