SLOVENSKO - Stovky cestujúcich, ktorí mali zakúpenú letenku skrachovaného leteckého prepravcu SkyEurope, využili možnosť náhradnej prepravy na linkách Českých aerolínií.
Najväčší záujem je o lety spájajúce Prahu s Aténami, Rímom, Milánom a Parížom. Letecká spoločnosť zaviedla nepretržitú špeciálnu telefónnu linku určenú len pre klientov SkyEurope, ktorí majú záujem o pomoc Českých aerolínií.
Kontaktné centrum českého dopravcu zostáva naďalej v prevádzke. Novú telefónnu linku pre klientov SkyEurope zaviedli České aerolínie potom, čo sa zniekoľkonásobil počet volajúcich na Kontaktné centrum Českých aerolínií a spojovacia kapacita prestala stačiť.
Ponuka Českých aerolínií pre cestujúcich, ktorí si zakúpili letenku u niektorého z vybraných dopravcov a dostali sa do problémov s prepravou, stále platí. Po predložení pôvodnej letenky a zaplatení 50 eur môžu využiť najbližšie spojenie českého dopravcu do príslušnej destinácie.
Tá istá možnosť platí i pre cestu naspäť. Táto ponuka sa vzťahuje na letenky zakúpené do 31. augusta. Cestujúci môžu využiť linky Českých aerolínii do alebo z týchto 19 destinácií: Amsterdam, Atény, Barcelona, Benátky, Brusel, Budapešť, Frankfurt nad Mohanom, Heraklion (Kréta), Kodaň, Kolín nad Rýnom/Bonn, Larnaka, Londýn - Heathrow, Manchester, Miláno, Oslo, Paríž - Charles de Gaulle, Rím, Solun alebo Štokholm.
------------------------------
Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií SR odoberie nízkonákladovej leteckej spoločnosti SkyEurope Airlines licenciu. Dôvodom je ohlásený krach prepravcu.
Dňa 1.9.2009 SkyEurope Airlines ohlásil bankrot. V takom prípade Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií SR okamžite odoberá uvedenému leteckému dopravcovi licenciu.
Ak by však bankrot SkyEurope nebol z právneho hľadiska potvrdený, rezort dopravy začne voči spoločnosti dnes správne konanie vo veci odobratia licencie vzhľadom na vzniknutú situáciu neschopnosti leteckej spoločnosti finančne zabezpečiť bezpečnú leteckú prepravu jej zákazníkov.
Poškodení klienti, ktorým bola odopretá preprava aj napriek zaplatenej letenke, majú podľa platnej európskej legislatívy nárok na náhradnú prepravu alebo odškodnenie.
V prípadných sporných otázkach je možné využiť aj pomoc Slovenskej obchodnej inšpekcie, ktorá bola pre tieto účely ako príslušný orgán nahlásená do administratívy Európskej komisie.
Poškodení zákazníci si môžu svoje nároky vo všeobecnosti vymáhať aj súdnou cestou.
Zdroj/autor: sita, tasr, drom
