ČESKÁ REPUBLIKA – Cestovné kancelárie môžu v nadchádzajúcich mesiacoch prísť až o 700 milónov korún v tržbách. Dôvodom nie nič iné, ako svetová hospodárska kríza, ktoré donútila veľké spoločnosti viac si strážiť náklady.
Veľkí organizátori konferencií a kolektívnych výjazdov preto odvolávajú jednu akciu za druhou.
Predaj bežných dovoleniek zatiaľ neklesá, cestovné kancelárie si však sťažujú na nové pravidlá stanovovania konečných cien zájazdov.
„Nadnárodné korporácie zakázali svojim českým dcéram výjazdy zamestnancov,“ uvádza hovorca Asociácie cestovných kancelárií ČR Jan Papež. Firemné akcie spolu s ďalšími segmentami tzv. incentívnej turistiky, do ktorej patria predovšetkým tímbildingové (Team Building) aktivity, v minulosti prinášali do vrecák cestovných kancelárií okolo dvoch miliárd českých korún.
Pokles služobných ciest nie je len výplodom cestovných kancelárií, ktoré chcú na niečo zviesť svoje prípadné neúspechy, takýto trend potvrdzujú aj odborníci. Prieskum analytickej spoločnosti Mag Consulting tvrdí, že od septembra prišlo k medziročnému prepadu služobných ciest rádovo o niekoľko desiatok percent.
Všetkým segmentom cestovného ruchu sa ale nedarí tak zle, ako incentívnej turistike. Predpredaj bežných dovoleniek podľa Papeža prebiehga štandardne, žiadny pokles asociácia cestovných kancelárií zatiaľ nezaznamenala aj keď pripúšťa, že k poklesu môže dôjsť neskôr.
Cestovným kanceláriám údajne komplikuje situáciu aj štát. Kritizujú ho za novelu zákona o cenách, ktorá má budúci rok zaviesť povinnosť uvádzania jedinej - celkovej ceny zájazdu. Novela ale vymedzuje, čo všetko má byť v cene zahrnuté, rovnakú povinnosť údajne nestanovuje leteckým spoločnostiam.
Zatiaľčo cestovky musia stanoviť cenu už v dobe tlače katalógu, teda niekoľko mesiacov pred termínom zájazdu, aerolínie palivové príplatky účtujú zvlášť a môžu ich zmeniť aj niekoľko dní pred odletom. Aerolínie musia podľa vlastnej interpretácie novej smernice EÚ, účtovať celkovú cenu len koncovým zákazníkom, nie cestovným kanceláriám.
Ani na tom sa však všetky strany úplne nezhodnú. „Náš výklad znie, že nie je povinnosťou uvádzať súčet ceny zájazdy, ale je povinnosťou zoznámiť klienta so všetkými položkami, ktoré súvisia s nákupom zájazdu.“ povedal nedávno Tomio Okamura, hovorca druhej z asociácií, Asociácie českých cestovných kancelárií a agentúr.
Incentívne programy (Motivačné programy) Jedným zo základných PR nástrojov použitých smerom dovnútra firmy sú incentívne (motivačné) programy. Tie môžu byť orientované dovnútra a von zo spoločnosti. Incentíva orientovaná dovnútra aktivuje vzťah zamestnancov k materskému podniku; incentíva orientovaná von zo spoločnosti sa zameriava na budovanie a upevňovanie vzťahu s externými spolupracovníkmi, dílermi, predajcami, klientmi. Cieľovej skupine príjemcov programu zodpovedá samozrejme konkrétny druh programu.
Zdroj/autor: ackcr,accka,čtk,drom
