SLOVENSKO - Slováci sa pri cestovaní do zahraničia môžu v prípade núdze obrátiť na Stredisko pomoci a služieb občanom, ktoré zriadilo Ministerstvo zahraničných vecí.
Ministerstvo zahraničných vecí (MZV) SR zriadilo Stredisko pomoci a služieb občanom, ktoré im bude v prípade potreby pomáhať. Integrovaný prepojený systém a konkrétny pracovník mu poskytne radu, informáciu či doporučenie.
Informovať sa možno o:
- podmienkach cestovania do zahraničia
- aktuálnych obmedzeniach
- kontaktoch na najbližší zastupiteľský úrad či konzulárneho pracovníka.
- ako postupovať v prípade straty cestovného dokladu
- dopravnej nehody,
- o spôsobe overovania verejných listín pre použitie v zahraničí
a ďalších dôležitých informáciách.
Telefónna linka je k dispozícii 24 hodín denne. Služba začala fungovať od 1. júna. Stredisko dokáže vybaviť 12 hovorov zároveň. Štandardnú službu poskytuje do 18.00 hodiny. Po tejto hodine jeho úlohu preberá stála diplomatická služba. Pomocou odkazovača navolíte o akú záležitosť ide, následne sa spojíte s konkrétnou osobou.
Stále platí tirž možnosť, obrátiť sa v prípade potreby na akúkoľvek ambasádu členskej krajiny EÚ.
Čísla, na ktoré môžu občania telefonovať na Stredisko pomoci a služieb občanom je
+421 2 5978 5978.
fax +421 2 5978 4499
e-mail info@mzv.sk
Telefónne hovory sú spoplatnené podľa tarifného pásma z ktorého telefonujete.
Zdroj/autor: mzvsr,tasr,drom
